Slik bestiller du


Hvordan bestille time?

Trenger du akuttime samme dag ber vi om at du ringer vårt sentralbord mellom 0830-0930, tlf 32 25 48 30. 

Om du vil gjøre det enkelt og spare tid for andre henvendelser, kan du laste ned Helserespons-appen fra App store eller Google play. Her kan du bestille timer og sende reseptforespørsler. Du kan selv velge timer hos din fastlege i denne appen. Om det er få tilgjengelig timer, tar du kontakt med oss på telefon eller sms.  Legetime kan også bestilles her på vår hjemmeside. 

Ved bruk av sms, skriver du SVENSE fødselsdatoen din, og navnet ditt og grad av hast og sender meldingen til 2097. En slik melding kan se slik ut: SVENSE 0405190 Ola Hansen ønsker time gjerne i neste uke. Du kan sende meldingen når som helst på døgnet. Meldingen bør ikke inneholde sensitiv informasjon. 


Avbestille time, eller endre timeavtale

Ring oss eller gjør selv endringen i Helserespons-appen. Evt kan du sende sms med kodeord SVENSE fødselsdato og navnet ditt med avbestillingen eller ønsket om endring av time til 2097. Avbestillinger må skje innen 24 timer før konsultasjonen skal finne sted, ellers blir timen belastet.


Attester og korttidssykemeldinger

Sykemelding skrives etter at legen har vurdert din medisinske tilstand, du trenger derfor en legekonsultasjon for dette. Det samme gjelder ved attester og legeerklæringer til skole, forsikringsselskap, arbeidsgiver eller lignende.


Hvordan bestille resepter på faste medisiner?

Reseptfornyelse gjøres normalt i konsultasjonen, idet vi gir resept som varer til neste kontroll. Reseptfornyelser kan også gjøres via Helserespons-appen.

Du kan også ringe og be om resept . Resepten er normalt klar for henting på apoteket senest innen to arbeidsdager for faste medisiner. Sørg alltid for å ha et oppdatert legemiddelkort. Du finner oversikt over dine reseptbelagte legemidler på "mineresepter.no"

 

 

 


Bruk Helserespons app

Normalt to meldinger: bekreftelse og timeavtale.

HelseRespons Appen på App Store HelseRespons appen på Google Play

Bestill time via SMS:

Send til 2097:

SVENSE fødselsdato, ditt navn, grad av hast

(Unngå sensitiv informasjon)

F.eks: SVENSE 030562 Kari Normann Trenger time for konsultasjon

Normalt to meldinger - bekreftelse og timeavtale.

NB: Tjenesten kan ikke benyttes om man har reservert seg mot kortnummer